2017年2月1日下午，乘客朝陽乘坐黃河公司236路，下車時不慎將帽子遺落在車上，該乘客愛人第二天找到該線路駕駛員劉明光幫忙尋找，劉明光立即聯(lián)系了236路管理人員，根據(jù)求助人提供的時間段到所發(fā)車輛上車進行尋找，在尋找多臺車未果后，劉明光想到北站還有兩臺零號車，便找到其中一臺（自編號0527號）車駕駛員景健幫忙尋找，次日景健早早來到站點，終于在零號車上找到了求助人要找的帽子，及時送還給了失主。
   市第十三次黨代會明確提出，把打造國際化營商環(huán)境作為加快沈陽全面振興的切入點和突破口，公交文明服務是展示城市形象的窗口和名片，同時也是打造國際化營商環(huán)境的一個重要組成部分，將提供優(yōu)質(zhì)服務為己任的公交職工來講，滿足好乘客的需求就是對我們工作提出的最高要求。黃河公司始終將“提供優(yōu)質(zhì)文明服務，奉獻愛心回報社會”作為企業(yè)運營服務宗旨，以打造國際化營商環(huán)境為引領(lǐng)，圍繞思想建設(shè)和素質(zhì)提升，不斷教育引導廣大職工，在工作中爭先創(chuàng)優(yōu)，通過不斷創(chuàng)新服務，以黨員作表率，先進當引領(lǐng)，利用黨員先進亮身份、大力培樹宣傳典型、及時對好人好事進行廣泛宣傳等多種形式，不斷培育廣大職工在工作中，講奉獻、比業(yè)績的良好氛圍，助人為樂、拾金不昧等好人好事在黃河公司不斷涌現(xiàn)，職工隊伍整體也呈現(xiàn)出積極進取、踏實肯干、甘于奉獻的良好精神風貌。